Questions fréquentes sur la location de jets privés

Quels sont vos services sur mesure? Quelle différence avec les jets privés que je loue d'habitude ?

Jet-miles propose un accompagnement unique de votre vol privé.

Vous recevrez plusieurs offres de jets en fonction de votre cahier des charges avec des propositions détaillées. Après confirmation, vous recevez vos contrats et factures, puis vos fiches de projet avec vos demandes particulières et tous les détails de votre vol.

Nous serons à l'aéroport par avance et faciliterons votre installation dans un salon privatif.
Après vérification des détails du vol avec vos pilotes, nous assisterons votre embarquement.

Si vous le souhaitez, Jet-miles peut accompagner votre vol à bord de l'avion en toute confidentialité pour régler d'éventuelles adaptations sur place (Dossier difficile, horaire de rendez-vous variable, modification d'itinéraire urgente, pré-paiements complémentaires, rapport avec les agents étrangers…)
Notre personnel vous assiste. Vous avez la certitude d'avoir un contact immédiat avec vos chefs de projets.
Un chef opératif est également dédié à votre opération et coordonne les arrivées avec vos assistants et chauffeurs.
Il ne s'agit pas seulement de trouver un avion parfait au meilleur prix. Il faut aussi être réactif à tout moment. C'est cela l'esprit Jet-miles.

Peut-on choisir des aéroports secondaires ou peu desservis par lignes régulières ?

Oui, Jet-miles choisit pour vous l'aéroport le plus proche de votre rendez-vous y compris les aéroports secondaires.
De plus, vous bénéficiez toujours de conditions d'embarquement simplifiées en France et à l'étranger.
Les "General Aviation Terminal" de l'aviation d'affaires sont confortables et étudiés pour assister les avions privés en toute confidentialité.
Vous vous présentez quelques minutes avant le départ … et vous embarquez immédiatement.
A Paris, vous utiliserez surtout l'aéroport du Bourget mais rien ne vous empêche d'utiliser des aéroports internationaux.
Avec un avion d'affaires, vous pouvez vous poser dans 10 fois plus d'aéroports qu'un avion de compagnie régulière!
Volez sur New York, Londres, Berlin, Saint Petersbourg,Tokyo… les aéroports d'affaires permettent d'être au plus proche de votre lieu de rendez-vous.
Consultez nos experts du jet privé. Ils vous proposeront l'aéroport le plus adapté pour votre voyage.

Peut-on vraiment décoller en jet privé de partout et à toute heure dans le monde ?

Non, pas toujours : certains aéroports sont soumis à des limitations de bruits (riverains) ou sont fermés la nuit. Certains ont des pistes trop courtes. Il faut tenir compte également des délais courts pour l'obtention des droits de trafic particuliers sur certains pays.
Dans ce cas, nos directeurs de projets pourront vous proposer un avion adapté à la piste (Un turbopropulseur par exemple, voire un hélicoptère) ou nous demanderont une dérogation sur l'aéroport de votre choix.

Jet-miles trouve une solution pour chacun de vos projets de location d'avion, partout dans le monde.

Puis-je effectuer en jet privé plusieurs stops dans la journée dans des pays différents ?

Bien sûr: en décollant tôt le matin, vous pourrez organiser une "tournée" sur différents points en Europe. Votre jet privé avec équipage vous accompagnera sur chaque escale et adaptera vos escales à vos rendez-vous. Vous serez rentré le soir même pour diner.

Si des aéroports étrangers sont peu desservis en vol régulier aux bons horaires, peut on louer un avion d'affaires ?

Ii faut tenir compte des disponibilités d'avions à proximité et des libertés de l'air. Mais vous pouvez aller presque partout. Jet -Miles trouvera pour vous l'aéroport, l'avion privé et les services à la carte adaptés à votre profil dans n'importe quel pays au monde. Notre banque de données est très complète et nous trouvons les meilleures solutions pour l'organisation de votre voyage.

J'aime louer un type de jet privé bien particulier, est-ce possible?

Notre base de données est réactualisée quotidiennement par nos collaborateurs, nous pouvons donc trouver tout catégorie d'avion d'affaires dans le monde et même une immatriculation spécifique si vous le souhaitez - et que cet avion est disponible-.
Toutefois, il est parfois préférable d' affréter un business jet différent (plus petit, plus grand...) voire même un turbopropulseur en fonction de l'aéroport de destination pour une question de tarif ou de longueur de piste sur des aéroports secondaires par exemple.
Nous vous conseillerons souvent des alternatives moins coûteuses ou mieux adaptées au nombre de passagers "du jour". Vous pourrez par exemple faire de substantielles économies en choisissant ponctuellement un avion de confort équivalent mais positionné à proximité de votre base de départ ou d'arrivée.

Mon avion d'affaires doit absolument être à 11H00 à Budapest pour la plénière

Nous y serons! Choisissez les horaires qui vous conviennent, vous pourrez même les changer pendant le vol. C'est là le grand avantage des vols privés.
Un contretemps? Votre avion d'affaires reste souvent en "immobilisation" sur place. Nous prévenons alors l'équipage qui retarde votre départ pour vous permettre de finaliser votre réunion en toute sérénité.

J'organise une visite dans 5 capitales africaines cette semaine pour visiter mes directeurs de zone. Cela parait compliqué...

Jet-miles vous propose de louer un jet d'affaires "Long range" qui volera sans escale sur chacune de ces villes. Vous pourrez évidemment travailler dans votre salon et bénéficier de technologies de communication performantes à bord de votre business jet et même vous reposer dans des lits confortables pour être en forme a votre arrivée. Vos assistants locaux seront informés par avance de l'atterrissage exacte de l'avion pour organiser vos transferts aéroports. Jet - Miles s'occupe des petits détails autour de votre voyage.

Depuis hier, nous avons des modifications importantes : nous avons aussi plus de passagers que prévu et devons réadapter l'itinéraire de notre jet privé.

Rassurez-vous: si l'avion a une capacité suffisante et que la distance le permet, vous embarquerez vos passagers supplémentaires gratuitement. Si l'avion n'est pas adapté, nous vous proposerons une capacité supérieure, de préférence avec la même compagnie aérienne. Nous pouvons aussi modifier un itinéraire en temps réel. Et si vous changez de date de départ, nous mettrons tous nos efforts pour minorer vos coûts de modifications.

Prix tout compris ? Mais la TVA ?

Nos devis sont clairs et intègrent tous les coûts (prestations améliorées, taxes passagers, parking, coûts équipages, kérosène, assistants Jet-miles…)
Pas de surprise ni de surcoûts de dernière minute (kérosène…) Les éventuelles TVA sur les vols intérieurs dans un même pays sont indiquées sur notre devis. Une entreprise pourra souvent récupérer cette TVA.

Les taxes de luxe (comme la taxe italienne de 100€ par passager et par vol) sont exceptionnelles. Les autres exclusions ponctuelles (dégivrage potentiel de l'avion) sont indiquées sur votre contrat.

Je souhaite des services à la carte bien particuliers à bord. J'aurai aussi beaucoup de bagages, je souhaite un vol fumeur...

Jet-miles adapte en permanence son service à vos demandes: les "heavy jets" et "Boeing business jets" sont des avions bien adaptés pour des bagages importants. Certains avions sont fumeurs.

On peut parfois amener son animal favori. Demandez-nous.

Ma banque est fermée. Il faut pourtant que je parte pour un voyage d'affaires urgent ce dimanche.

Pour les clients en compte, Jet-miles peut avancer si nécessaire les paiements urgents, même le dimanche. Nous réservons l'avion privé qui vous convient et sommes présents à vos côtés.

Le prix d'un jet privé est-il meilleur en réservant à la dernière minute ?

Les avions d'affaires sont souvent réservés moins d'une semaine avant le départ. Aussi, si votre voyage est confirmé nous vous conseillons de réserver votre jet privé à l'avance afin de bénéficier d'un choix plus vaste et donc de meilleurs prix.

J'ai besoin de louer une voiture avec chauffeur à l'arrivée de l'avion

Au départ ou à l'arrivée, Jet-miles coordonne la location de limousine avec chauffeur ou de minibus où que vous soyez. Nous pouvons également réserver vos hôtels.

Vous souhaitez en savoir plus sur la location de jet privé ?
N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Que se passe t’il si j’arrive en retard pour mon vol ?

Si vous arrivez en retard, l’avion pourra vous attendre. Mais il reste nécessaire de nous prévenir de votre retard pour que nous puissions prévenir l’équipage et actualiser le plan de vol.

Est-il possible d’ajouter un passager supplémentaire la veille du départ ?

Il est tout à fait possible d’ajouter un passager supplémentaire la veille du départ, sous réserve de la configuration de l’appareil. Nos experts feront en sorte de répondre à vos besoins, en s’assurant de respecter la sécurité de tous les passagers.

Un catering est-il présent à bord ?

Sur tous nos vols, nous vous proposons un catering VIP composé de snacks et d’un open bar pour votre trajet. Pour les vols plus longs, un repas élaboré vous sera proposé. Bien entendu, nous pouvons répondre à toutes vos demandes particulières à condition d’être prévenu avant le vol.

Est-il possible de voyager avec mon animal de compagnie ?

Absolument. Vous aurez juste à le mentionner lorsque vous ferez votre demande de vol. Il faudra simplement s’assurer que les documents nécessaires sont bien à jour (passeport pour animal, certificat de santé, etc.), et se rapprocher du consulat du pays de destination pour connaître les documents nécessaires à avoir selon le pays.

Travaillez-vous avec des partenaires VTC ?

Nous travaillons activement avec la société Chabé qui vous propose des chauffeurs privés, experts dans la mobilité sur mesure.

Avez-vous plusieurs partenaires ?

Nous avons plusieurs partenaires que vous pouvez retrouver dans la section partenaires de notre site internet. Grâce à notre réseau de partenaires, nous pouvons vous offrir ce qu’il y a de meilleur, que ce soit avant, pendant, et après votre vol avec nous.

Proposez-vous des voyages de groupes ?

Oui, absolument. Si vous êtes un groupe et que vous souhaitez voyager sur les lignes régulières et low-cost, nous organisons le voyage pour vous. Grâce à notre vaste réseau de partenaires, nous avons de très bons accords pour la tarification “groupe”. Vous pouvez nous envoyer votre demande de devis directement sur le site internet.